隱私權政策
身岸 inaba.shore 重視預約者的個人資料與隱私,本政策說明在使用網站、Google 預約表單、Email 聯繫與付款服務時,可能蒐集與使用哪些資料。
一、可能蒐集的資料
依實際預約流程,可能蒐集:
- 姓名或稱呼
- 聯絡電話
- 希望預約的服務項目
- 日期與時段
- 與服務安排相關的必要資訊
- 預約者主動提供、且與身體工作安排有關的說明
- 付款狀態、交易編號、付款金額等交易資訊
身岸不會自行取得或保存完整信用卡卡號、安全碼等支付敏感資料;實際付款會由合作金流服務商處理。
二、蒐集資料的目的
資料主要用於:
- 回覆預約需求
- 確認服務日期、時間與地點
- 安排適合的服務內容
- 聯絡付款、改期、取消或退款
- 處理交易與必要的帳務紀錄
- 處理客服、爭議或必要的權益確認
- 符合法令或主管機關要求
除上述目的或法令另有要求外,不會將資料任意提供給無關第三人或作其他用途。
三、第三方服務
網站與預約流程目前可能使用第三方服務,包括:
- Google Forms/Google 相關服務
用於收集預約表單資料。 - 金流服務商,例如藍新金流或實際啟用之線上付款服務
用於處理付款、交易結果及必要退款流程。 - Cloudflare Pages
用於網站託管及相關技術服務。
這些第三方服務可能依其各自的隱私權政策與服務條款處理必要資料。
四、資料保存與安全
身岸僅於處理預約、提供服務、交易紀錄、客服、爭議處理及法令要求所必要的期間內保存相關資料。
會採取合理方式管理所持有的個人資料,避免未經授權的存取、洩漏或不當使用。
由於網路及第三方平台仍存在其本身的資訊安全風險,無法保證任何線上傳輸方式為絕對零風險。
身岸會以提供服務所必要的範圍存取與管理預約資料,並避免將資料提供給與本次服務無關之人員。預約資料主要透過具有帳號驗證與存取控制機制之雲端服務保存;身岸亦會依實際需要檢視及整理所保存的資料。
五、身體與個人狀況資訊
若預約者於表單、Email 或服務前後對話中主動提供與身體狀況、受傷史或其他較私密資訊,這些資料原則上只會用於本次身體工作之安排、界線、安全性及必要聯繫,不作為行銷用途。
建議僅提供與服務安排實際相關且自己願意分享的內容,不需要提供超出預約所需的完整醫療紀錄。
服務前後的對談內容,以及身體工作過程中由預約者主動分享的個人經驗,原則上僅用於本次服務之安排與溝通,不公開作為行銷、社群內容或個案分享。若未來希望以可識別特定個人的內容作為公開分享素材,會另行取得當事人的明確同意。
六、資料利用範圍與您的權利
個人資料將於提供預約、身體工作服務、付款、客服、爭議處理及依法應保存資料所必要的期間內使用;利用地區以身岸提供服務及前述第三方服務實際處理資料之地區為範圍,利用對象包括身岸及為完成預約、網站託管、表單與付款流程所必要的第三方服務提供者。
您可依法就所提供之個人資料請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除。可透過 inaba.shore@gmail.com 提出。
您可以自由選擇是否提供個人資料;但若未提供完成預約所必要的姓名或稱呼、聯絡方式、服務項目、日期時段或必要服務資訊,身岸可能無法完成預約確認或提供相關服務。
七、政策更新
若未來預約方式、付款方式、第三方平台或服務內容有所調整,本隱私權政策可能一併更新。
最新版內容以身岸網站公告為準。